Politique de retour et de remboursement

Illustration expliquant la procédure de remboursement pour les achats effectués auprès de fournisseurs officiels via Machismo Plus. Cette politique de retour et de remboursement explique comment fonctionnent les retours et les remboursements pour les produits que vous achetez après avoir cliqué sur « Visiter le fournisseur officiel » sur Machismo Plus .

Dernière mise à jour : 1er février 2026


1. Machismo Plus ne vend pas de produits

Machismo Plus est un site d'avis et de recommandations. Nous ne traitons pas les paiements, ne vendons pas de produits et ne gérons ni les retours ni les remboursements. Tous les achats sont effectués directement auprès du fournisseur officiel vers lequel vous êtes redirigé.

2. L'endroit où vous avez effectué votre achat a son importance.

Lorsque vous cliquez sur « Visiter le site du fournisseur officiel » et que vous passez commande sur le site web d'un fournisseur, la transaction s'effectue directement entre vous et ce fournisseur. Les conditions de retour et de remboursement de ce dernier s'appliquent.

3. Comment demander un retour ou un remboursement

Pour demander un retour ou un remboursement :

  • Retrouvez l'e-mail de confirmation de commande du fournisseur auprès duquel vous avez effectué votre achat.
  • Suivez les instructions de retour/remboursement du fournisseur indiquées dans cet e-mail ou sur son site web.
  • Si vous ne trouvez pas la politique du fournisseur, contactez directement le service client de ce dernier.

4. Ce que Machismo Plus peut et ne peut pas faire

Machismo Plus ne peut pas :

  • Effectuer des remboursements pour les achats effectués sur le site du fournisseur
  • Lancez les expéditions de retour en votre nom
  • Modifier, annuler ou rediriger les commandes une fois passées auprès du fournisseur

Nous pouvons vous aider à trouver le site web du fournisseur et vous indiquer où trouver ses informations d'assistance.

5. Retours internationaux

Les politiques de retour international varient selon les fournisseurs. Certains autorisent les retours internationaux, d'autres non. Les droits de douane, taxes et autres frais liés aux retours sont à votre charge, sauf indication contraire du fournisseur.

6. Questions

Si vous avez besoin d'aide pour retrouver le fournisseur auprès duquel vous avez effectué votre achat ou pour connaître ses conditions de remboursement, contactez Machismo Plus à l'adresse suivante :

Courriel : orders@machismoplus.com